عالميًا، تُعَد دول مثل الدنمارك وكوريا الجنوبية من الرواد في هذا المجال التحول الرقمي.

وحققت أوروبا أعلى معدل في مؤشّر تطور الحكومة الإلكترونية (EGDI) لعام 2024 بمتوسط تقريبي 0.84 عالميًا.

محليًا، تبنّت المملكة العربية السعودية التحول الرقمي كركيزة رئيسية في رؤية 2030، لما له من فائدة جمّة في الخدمات الحكومية الشاملة، وتعزيز التعاون مع القطاع الخاص، ورفع كفاءة المنظومات الوطنية. كما تمنح هذه التوجهات فرصًا واسعة لتطوير خدمات الكترونية متقدمة.